Kundeninformationen

Mögliche Zahlungsarten für den Reparaturauftrag

Zahlung per PayPal

Die Smartphone-Reparatur kann mit dem Online Zahlungsservice PayPal bezahlt werden. Die Zahlungsart PayPal kannst du direkt in der Reparaturbeauftragung nach Auswahl der Reparaturart und Angabe deiner Kundendaten auswählen. Mit der Auswahl „PayPal“ und Bestätigung der Reparaturbeauftragung wirst du direkt zum Zahlungsdienstleister "PayPal" weitergeleitet. Hier kannst du dich in dein PayPal-Konto einloggen und die Reparatur bezahlen. Sobald die Bezahlung erfolgreich war, erhältst du alle weiteren Informationen auf einer Bestätigungsseite und zusätzlich per E-Mail.

Liegt dir noch kein PayPal-Konto vor, kannst du dich neu anmelden und dort deine Bankkonto- oder Kreditkarten-Daten hinterlegen.
Falls die Reparatur nicht erfolgreich war, geben wir dir natürlich eine Rückinformation und überweisen den Betrag auf dein PayPal-Konto zurück. Bei weiteren Fragen wende dich direkt an den PayPal-Kundenservice.

Zahlung per SOFORT Überweisung

Mit der SOFORT Überweisung stellen wir dir eine einfache Möglichkeit der Online-Bezahlung als Direkt-Überweisung zur Verfügung. Dabei kannst du ganz bequem deine vertrauten Online-Banking Daten zum Login nutzen. Die Informationen werden verschlüsselt an deine Bank übermittelt. Abschließend bekommst du eine Zusammenfassung deiner Überweisung.

Zahlung per Nachnahme

Bei der Zahlung per Nachnahme wird der Rechnungsbetrag bei Erhalt der Ware bar an den Postboten gezahlt, der dir dein Gerät überbringt.

Einsendung und Rückversand des Reparaturauftrags

Bei Online-Beauftragung einer Smartphone-Reparatur erhältst du direkt per E-Mail den Reparaturauftrag sowie einen Paketschein zur kostenlosen Einsendung des Gerätes in das repamo.com - Reparaturcenter. Verpacke das defekte Gerät sorgfältig und sicher und nutze den Paketschein zur Abgabe des Gerätes in einer der nächsten Postfilialen.

Die Rückversand ist ebenfalls kostenfrei für dich und erfolgt in der Regel per DHL.

Mängelhaftung, Vertragslaufzeit

Die Mängelhaftung richtet sich nach § 9 unserer AGB.

Nähere Informationen zur Vertragslaufzeit sind ebenfalls in unseren AGBs hinterlegt.